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    醫械銷(xiāo)售高手的24條實(shí)用銷(xiāo)售技巧,你知道幾條?

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    發(fā)表于 2019-1-30 17:32:38 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
    銷(xiāo)售的過(guò)程中,運用對了銷(xiāo)售技巧,你自然就離成交更進(jìn),這24條實(shí)用銷(xiāo)售技巧,看看你知道幾條。


    1、既然做了銷(xiāo)售,就要賣(mài)得比其他任何人都多,畢竟工作有目標才有動(dòng)力,才會(huì )充滿(mǎn)樂(lè )趣。


    2、既然橫豎都要工作,當然希望可以開(kāi)心地工作,而快樂(lè )同樣也會(huì )感染到客戶(hù),成就一次輕松、愉悅的對話(huà)。


    3、在與客戶(hù)交談的過(guò)程中,必須要以相關(guān)話(huà)題作為切入點(diǎn)來(lái)進(jìn)行對話(huà),否則客戶(hù)會(huì )覺(jué)得索然無(wú)味。


    4、當客戶(hù)對產(chǎn)品表現是滿(mǎn)意,對銷(xiāo)售人員也表現出非常滿(mǎn)意的時(shí)候,才可以靈活地使用價(jià)格優(yōu)惠這一手段。


    5、當業(yè)績(jì)不好的時(shí)候,做兩件事情:一是盡可能地見(jiàn)大量的客戶(hù);二是主動(dòng)去拜訪(fǎng)老客戶(hù)。為了接觸到盡可能多的客戶(hù),只要是表現出一丁點(diǎn)兒興趣的客戶(hù),都要上前遞名片,盡可能地和對方多聊幾句。


    6、不斷告誡自己,單靠外表和感覺(jué)無(wú)法看透客戶(hù),不論對方是誰(shuí),都一視同仁,盡力做到最好,提供自己能提供的最完美的服務(wù)。
    7、那些愿意聽(tīng)介紹、交流的客戶(hù)是多么重要,只要讓他們滿(mǎn)意,不要辜負他們的好意和愿望。所以,不管是投訴、咨詢(xún),還是稍稍有點(diǎn)難辦的要求,都要站在客戶(hù)的立場(chǎng),盡自己最大的努力去幫助解決。


    8、無(wú)論大小事,客戶(hù)都愿意接洽,而總是讓客戶(hù)覺(jué)得他隨時(shí)都可以找你商量,任何時(shí)候你都是可以靠得住的。


    9、對現有客戶(hù)的售后跟蹤服務(wù)是一項很重要的工作,是最可能讓客戶(hù)感到心滿(mǎn)意足的一個(gè)環(huán)節。


    10、腦子里只有“努力工作”四個(gè)字的人根本就沒(méi)有功夫理會(huì )心中的不安;但人如果沒(méi)有一點(diǎn)不安的話(huà),活動(dòng)量就會(huì )減少,適度的不安感有百利而無(wú)一害。


    11、勾起原來(lái)就有興趣的客戶(hù)進(jìn)一步了解商品的欲望,引起興趣缺乏的客戶(hù)的強烈好奇心,是銷(xiāo)售的關(guān)鍵工作。要做到這一步,首先要對商品有一個(gè)深入的了解,準確記憶必要的數據,在任何時(shí)候都能對答如流,是至關(guān)重要的。


    12、沒(méi)有比銷(xiāo)售自己為之著(zhù)迷的產(chǎn)品更令人歡欣雀躍的了。


    13、客戶(hù)多是有一定身份的人,他們非常敏感,只要有一點(diǎn)點(diǎn)不對勁,他們都能準確地感受到,不管是什么客戶(hù),都要對他們表示高興和感謝。


    14、銷(xiāo)售工作的出發(fā)點(diǎn)是奉獻精神,當思考“怎樣才能讓客戶(hù)滿(mǎn)意”這一問(wèn)題的時(shí)候,發(fā)現只有一個(gè)答案,那就是努力奉獻。懷著(zhù)一顆感恩的心,不惜耗費時(shí)間和精力,是通向客戶(hù)內心深處的最佳捷徑。


    15、客戶(hù)能為我們抽出那么多的時(shí)間,我們要為此心懷感激,可是,不少銷(xiāo)售人員總是很在意自己的時(shí)間,這根本就是本末倒置,客戶(hù)給予的機會(huì ),給予的時(shí)間,才是我們最值得珍惜的東西。


    16、言多必失,不得要領(lǐng)卻自以為是地侃侃而談反而會(huì )引起客戶(hù)的反感。能說(shuō)會(huì )道并不是銷(xiāo)售的必要條件。我們一個(gè)勁兒地重復那些網(wǎng)上即可輕易查看到的信息,客戶(hù)聽(tīng)了也不會(huì )有任何感覺(jué),反倒會(huì )過(guò)多地耗費了客人寶貴的時(shí)間,不如鼓勵客戶(hù)多說(shuō),我們用心傾聽(tīng)。


    17、要想充滿(mǎn)激情,必須真正地從心底里喜歡自己正在銷(xiāo)售的商品。商品有優(yōu)點(diǎn),也有缺點(diǎn),如果做不到連缺點(diǎn)都喜歡的話(huà),是不可能滿(mǎn)懷激情地將產(chǎn)品介紹給客戶(hù)的。


    18、要成為客戶(hù)最終所選擇的銷(xiāo)售人員,必須比別人更加努力,如果和客戶(hù)的人際關(guān)系、信賴(lài)關(guān)系等方面都無(wú)法優(yōu)于別人,客戶(hù)是不會(huì )在第一時(shí)間就想起你來(lái)的。


    19、銷(xiāo)售這一行肯定有贏(yíng)得客戶(hù)信任的機會(huì ),決不可錯過(guò)任何一次機會(huì )。要一步一個(gè)腳印地去對待每一位客戶(hù),做好每一件事情,讓客戶(hù)覺(jué)得事情交到我們手上是沒(méi)有任何需要擔心的地方的。


    20、做任何事情都要領(lǐng)先一步,機會(huì )就會(huì )相應的增加許多,要做第一個(gè)帶產(chǎn)品目錄拜訪(fǎng)客戶(hù)的銷(xiāo)售人員,一定要比任何人都快,每一步都走在前面。


    21、不要花大量時(shí)間去介紹產(chǎn)品,盡量多地介紹公司情況,和客戶(hù)說(shuō)這到底是一個(gè)怎樣的品牌,講公司的整個(gè)工作氛圍,歷史傳統和社會(huì )地位。這些內容都是在產(chǎn)品目錄中沒(méi)有的,也是客戶(hù)喜歡聽(tīng)到的。


    22、不管是什么商品,不管是什么價(jià)格,客戶(hù)都有自己的購買(mǎi)理由和動(dòng)機,喜悅也由此而生。無(wú)視這些,只是一味的向客戶(hù)介紹目前的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),或者徑自希望客戶(hù)允許自己報價(jià)的行為,又能怎么樣呢?這是很不可取的做法。


    23、不偷懶,因為你根本不知道會(huì )在哪里偶然地就被客戶(hù)看到,誰(shuí)都有可能成為我們的下一位客戶(hù),所以絕對不可以讓他們看到我們偷懶的樣子。


    24、經(jīng)常和客戶(hù)聊很多東西,但不主動(dòng)向他推銷(xiāo)任何東西,和客戶(hù)會(huì )私底下聊很多東西,就算不購買(mǎi)產(chǎn)品,也會(huì )時(shí)不時(shí)地見(jiàn)面聊聊天,然后,客戶(hù)就像忽然想起來(lái)似的,會(huì )主動(dòng)提到購買(mǎi)產(chǎn)品,接下來(lái)自然是水到渠成的事情了。

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